Podivný Apple Customer Pulse

V priebehu tohto týždňa zahltila správa o kampani Apple Customer Pulse celý internet. Vyzerá to tak, že tento týždeň príde vlna druhá s informáciami o nepravosti tejto stránky.

Apple Customer Pulse funguje na rovnomennej doméne www.applecustomerpulse.com, ktorej majiteľom je Markmonitor. Pulse je služba na zisťovanie spokojnosti zákazníkov s produktami a službami Apple. Nedostane sa k nej len tak hocikto. Pulse je výlučne pre pozvaných zákazníkov.

Ozývajú sa však hlasy, ktorým sa táto služba nepozdáva a označili ju za phising (činnosť, pri ktorej sa podvodník snaží vylákať od používateľov rôzne heslá ). Pozrieme sa na jednotlivé pre a proti Apple Customer Pulsu.

PRE:

– Spomínaný Markmonitor bol už viackrát objednaný spoločnosťou Apple na podobné marketingové účely.
– V administratívnom kontakte je uvedený Ken Eddings, ktorý bol uvedený v podobných zoznamoch taktiež veľa krát – naposledy to bola doména me.com, ktorá sa ukázala ako nová služba (Mobile Me)

PROTI:
– Stránky Markmonitor Apple Customer Pulse nepoznajú
– Väčšina služieb je spustená na doméne apple.com prípadne na patričnej subdoméne
– Ani stránky Apple.com nepoznajú vlastný Customer Pulse
– Stránky Pulsu využívajú technológie spoločnost Microsoft 🙂
– Stránky majú XSS problémy (príklad)

Každí si môže urobiť vlastný názor na túto službu no po bližšom vzhliadnutí by sme odporúčali „testerom“, ktorí použili svoje Apple ID aby si zmenili heslo. Celý tento prípad budeme sledovať ďalej a skúsime zistiť pravdu o tejto službe.